POLÍTICA DE PRIVACIDAD – COOKIES – AVISO LEGAL

Índice de contenidos

• TITULAR DE LA WEB
• PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
◦ Responsable del tratamiento
• TUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
◦ Derecho al olvido y acceso a tus datos personales
◦ Conservación de los datos
◦ Secreto y seguridad de los datos
◦ Brechas de seguridad
• QUÉ INFORMACIÓN RECABAMOS DE LOS USUARIOS Y PARA QUÉ LOS UTILIZAMOS
◦ Registro de actividades de tratamiento de los datos
◦ Contenido incrustado desde otras webs
◦ Redes sociales
◦ Encargados del tratamiento fuera de la UE
◦ Compromisos y obligaciones con nuestros usuarios
• POLÍTICA DE COOKIES
◦ ¿Qué es una cookie?
◦ ¿Qué NO ES una cookie?
◦ ¿Qué información almacena una cookie?
◦ ¿Qué ocurre si desactivo las cookies?
◦ ¿Qué tipos de cookies hay?
◦ Web Beacons
◦ Cookies del sitio
◦ ¿Qué tipos de cookies se utilizan en este sitio web?
◦ ¿Cómo se gestionan las cookies?
◦ Configuración de cookies para los navegadores más populares
◦ Notas adicionales
◦ Cómo aceptar, rechazar o revisar mis preferencias sobre cookies en este sitio
• RESPONSABILIDAD LEGAL POR EL CONTENIDO
◦ Derechos de propiedad intelectual e industrial
◦ Normativa y resolución de conflictos
• QUÉ ESPERAMOS DE LOS USUARIOS
◦ Enlaces Externos

◦ Otras condiciones de uso de esta web
◦ Ejercicio de derechos ARCO
◦ Exclusión de garantías y responsabilidad
◦ Plataforma Europea de resolución de litigios en línea
◦ Ley aplicable y jurisdicción
◦ Siempre estaremos localizables: Nuestro contacto
◦ Aceptación y consentimiento
◦ Correos comerciales

TITULAR DE LA WEB

TITULAR DE LA WEB
• La marca comercial es: belgicaaccesible.es
• El responsable es: David Sastre Moran
• El CIF: BE0678834308
• El domicilio social es: Chaussée de l'aulne 91a, 1180 Bruselas
• La actividad social es: Servicios de la informacion turisticos
• Correo electrónico: info@belgicaaccesible.es
• Finalidad de sitio web: información, ecommerce de serivios turisicos.
• Páginas de belgicaaccesible (en adelante belgicaaccesible): belgicaaccesible.es

TUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

Cómo ejercitar tus derechos: Puedes dirigir una comunicación por escrito a la direccion postal de belgicaaccesible (David Sastre, belgicaaccesible, chaussee de louvain 128 1210 Brussels) o a la dirección de correo electrónico indicado en el encabezamiento de este aviso legal, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:
• Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: podrás preguntar a belgicaaccesible si esta empresa está tratando tus datos.
• Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos).
• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por belgicaaccesible para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho a oponerte al tratamiento: belgicaaccesible dejará de tratar los datos en la forma que indiques, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
• Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quieras que tus datos sean tratados por otra firma, belgicaaccesible te facilitará la portabilidad de tus datos al nuevo responsable.
• Derecho al borrado de los datos: y salvo imperativo legal se borrarán tras tu confirmación.
Modelos, formularios y más información sobre tus derechos: Página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos
Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que hayas otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Cómo reclamar ante la Autoridad de Control: Si consideras que hay un problema con la forma en que belgicaaccesible está manejando tus datos, puedes dirigir tus reclamaciones al Responsable de Seguridad de belgicaaccesible (indicado arriba) o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la Agencia Española de Protección de Datos, la indicada en el caso de España.

Derecho al olvido y acceso a tus datos personales


En todo momento tendrás derecho a revisar, recuperar, anonimizar y/o borrar, total o parcialmente, los datos almacenados en el sitio web.
Solo tienes que enviar un correo electrónico a rgpd@belgicaaccesible.es y solicitarlo.

Secreto y seguridad de los datos

belgicaaccesible se compromete en la utilización de los datos, a respetar tu confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en el Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Tú garantizas que los datos personales facilitados a través de los formulario son veraces, quedando obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos.
Igualmente, garantizas que toda la información facilitada corresponde con tu situación real, que está puesta al día y es exacta. Además debes mantener en todo momento tus datos actualizados, siendo el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a belgicaaccesible como titular de belgicaaccesible, o a terceros con motivo de la utilización de dicho.

Brechas de seguridad

belgicaaccesible adopta medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus, ataques de fuerza bruta e inyecciones de código.
La dirección IP de los visitantes, el ID de los usuarios conectados y el nombre de usuario de los intentos de acceso se registran de manera condicional para comprobar actividad maliciosa y proteger el sitio de tipos específicos de ataques. Ejemplos de condiciones en las que se hace registro son los intentos de acceso, solicitudes de desconexión, solicitudes de URLs sospechosas, cambios en el contenido del sitio y cambios de contraseñas. Esta información se conserva durante 180 días.
No obstante, debes ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto belgicaaccesible no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.
A pesar de ello, para tratar de garantizar la seguridad y privacidad de tus datos personales, belgicaaccesible dispone de un sistema de vigilancia de seguridad activo que informa de cada actividad de los usuarios y posibles brechas en la seguridad de los datos de los usuarios. En caso de detectarse alguna brecha, belgicaaccesible se compromete a informar a los usuarios en el plazo máximo de 72 horas.

QUÉ INFORMACIÓN RECABAMOS DE LOS USUARIOS Y PARA QUÉ LOS UTILIZAMOS

Todos los productos y servicios ofertados en el sitio web belgicaaccesible remiten a formularios de contacto, formularios de comentarios y formularios para efectuar registros de usuario, suscripción a newsletter y/o pedidos de compra.
Este sitio web siempre requiere el consentimiento previo de los usuarios para tratar sus datos personales con los fines indicados. Tienes derecho a revocar tu consentimiento previo en cualquier momento.

Registro de actividades de tratamiento de los datos


Web y hosting:  belgicaaccesible cuenta con un cifrado SSL TLS v.1.2 que permite el envío seguro de datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar, alojados en los servidores que belgicaaccesible ha contratado a Fastcomet.
Datos recabados a través de la web: Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros de los que belgicaaccesible es titular.
• Nos llegará tu IP, que será usada para comprobar el origen del mensaje con objeto de ofrecerte información, protección contra comentarios SPAM y para detectar posibles irregularidades (por ejemplo: partes opuestas del mismo caso escriben en el sitio web desde la misma IP), así como datos relativos a su ISP.
• Asimismo, podrás facilitarnos tus datos a través correo electrónico y otros medios de comunicación indicados en la sección de contacto.
Los datos están almacenados en los servidores de SiteGround Spain S.L.
Registro de usuarios: No se admiten salvo petición expresa.
Formulario de compra: Para acceder a los productos y servicios ofertados en nuestra tienda online, el usuario dispone de un formulario de compra sujeto a las condiciones de contratación especificadas en nuestra política comercial y condiciones de contratación donde se le requerirán datos de contacto y de pago.
Los datos están almacenados en los servidores de Fastcomet Inc
Recopilamos información sobre ti durante el proceso de pago en nuestra tienda. Esta información puede incluir, y no solo esto, tu nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, detalles de pago y otros necesarios para poder procesar tus pedidos. La gestión de estos datos nos permite:
• Enviarte información importante de tu cuenta/pedido/servicio.
• Responder a tus peticiones, quejas y solicitudes de reembolso.
• Procesar pagos y evitar transacciones fraudulentas.
• Configurar y administrar tu cuenta, darte servicio técnico y de cliente, y verificar tu identidad.
Adicionalmente, puede que también recopilemos la siguiente información:
• Ubicación y datos de tráfico (incluida la dirección IP y el navegador) si haces un pedido, o si necesitamos estimar impuestos y costes de envío basados en tu ubicación.
• Páginas de producto visitadas y contenido visualizado mientras tu sesión está activa.
• Tus comentarios y reseñas de productos si eliges dejarlas .
• Dirección de envío si pides costes de envío antes de hacer la compra mientras tu sesión está activa.
• Cookies esenciales para hacer el seguimiento de los contenidos de tu carrito mientras tu sesión está activa.
• Correo y contraseña de tu cuenta para permitirte acceder a tu cuenta, si tienes una.
• Si creas una cuenta guardamos tu nombre, dirección y teléfono, para usarlos en tus futuros pedidos.
Formularios de suscripción a Newsletter: belgicaaccesible utiliza el servicio de envío de newsletters (boletines por correo electrónico) de MailerLite UAB, empresa ubicada en la Unión Europea, que almacena tus datos de correo electrónico, nombre y aceptación de la suscripción. Puedes anular en cualquier momento la suscripción al boletín mediante un enlace específico situado al fondo de cada envío que recibas
Correo electrónico: Nuestro prestador de servicios de correo electrónico es Google, Inc, a través de Google Apps para empresas.
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Mensajería instantánea: A través de mensajería instantánea como, por ejemplo, WhatsApp, Facebook Messenger o Line.
Prestadores de servicios de pago: A través de belgicaaccesible, puedes acceder, por medio de enlaces, a sitios web de terceros, como PayPal o Stripe, para realizar pagos de los servicios prestados por belgicaaccesible. En ningún momento el personal de belgicaaccesible tiene acceso a los datos bancarios (por ejemplo, el número de tarjeta de crédito) que facilites a dichos terceros.

Contenido incrustado desde otras webs


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Otros servicios: Ciertos servicios prestados a través del sitio web belgicaaccesible pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales. Se hace indispensable su lectura y aceptación con carácter previo a la solicitud del servicio de que se trate.
Finalidad y legitimación: La finalidad del tratamiento de estos datos será únicamente la de prestarte la información o servicios que nos solicites.

Redes sociales

• Presencia en redes: belgicaaccesible cuenta con perfiles en algunas de las principales redes sociales de Internet.
• Finalidad y legitimación: El tratamiento que belgicaaccesible llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las referidas redes será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Así pues, belgicaaccesible podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, ponencias, ofertas, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente.
• Extracción de datos: En ningún caso belgicaaccesible extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.
• Derechos: Cuando, debido a la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos de protección de datos del seguidor quede supeditado a la modificación del perfil personal de este, belgicaaccesible te ayudará y aconsejará a tal fin en la medida de sus posibilidades.

Encargados del tratamiento fuera de la UE


• Almacenamiento y cifrado. belgicaaccesible utiliza servicios de almacenamiento cifrado de Google Inc a través de Google Drive.
• Correo electrónico. El servicio de correo electrónico de belgicaaccesible se presta usando los servicios de Fastcomet inc
• Redes Sociales. belgicaaccesible hace uso de las redes sociales estadounidenses YouTube, Facebook y Twitter, a quien se realiza una transferencia internacional de datos, de tipo analíticos y técnicos en relación con el sitio web siendo en sus servidores en los que belgicaaccesible trata los datos que, a través de ellas, los usuarios, suscriptores o navegantes entregan a la firma belgicaaccesible o comparten con esta.
• Prestadores de pago. Para que puedas pagar a través de PayPal o Stripe, belgicaaccesible enviará los datos estrictamente necesarios de aquellos a estos procesadores de pago para la emisión de la correspondiente solicitud de pago. Tu información está protegida de acuerdo a nuestra política de privacidad y cookies.
Al activar una suscripción o facilitar tus datos de pago, comprendes y aceptas nuestra política de privacidad y cookies. Siempre tendrás derecho al acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y olvido de tus datos.

Compromisos y obligaciones con nuestros usuarios

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En la utilización de belgicaaccesible el usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de belgicaaccesible o de terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el portal belgicaaccesible o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización de belgicaaccesible.

POLÍTICA DE COOKIES

Web Beacons


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Cookies del sitio

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Nota: estos pasos pueden variar en función de la versión del navegador:

1. Ve a Configuración o Preferencias mediante el menú Archivo o bien pinchando el icono de personalización que aparece arriba a la derecha.
2. Verás diferentes secciones, pincha la opción Mostrar opciones avanzadas.
3. Ve a Privacidad, Configuración de contenido.
4. Selecciona Todas las cookies y los datos de sitios.
5. Aparecerá un listado con todas las cookies ordenadas por dominio. Para que te sea más fácil encontrar las cookies de un determinado dominio introduzca parcial o totalmente la dirección en el campo Buscar cookies.
6. Tras realizar este filtro aparecerán en pantalla una o varias líneas con las cookies de la web solicitada. Ahora sólo tienes que seleccionarla y pulsar la X para proceder a su eliminación.
Para acceder a la configuración de cookies del navegador Internet Explorer sigue estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):
1. Ve a Herramientas, Opciones de Internet
2. Haz clic en Privacidad.
3. Mueve el deslizador hasta ajustar el nivel de privacidad que desees.
Para acceder a la configuración de cookies del navegador Firefox sigue estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):
1. Ve a Opciones o Preferencias según tu sistema operativo.
2. Haz clic en Privacidad.
3. En Historial elige Usar una configuración personalizada para el historial.
4. Ahora verás la opción Aceptar cookies, puedes activarla o desactivarla según tus preferencias.
Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para OSX sigue estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):
1. Ve a Preferencias, luego Privacidad.
2. En este lugar verás la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que deseas realizar.
Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para iOS sigue estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):
1. Ve a Ajustes, luego Safari.
2. Ve a Privacidad y Seguridad, verás la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que deseas realizar.
Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Android sigue estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):
1. Ejecuta el navegador y pulsa la tecla Menú, luego Ajustes.
2. Ve a Seguridad y Privacidad, verás la opción Aceptar cookies para que active o desactive la casilla.
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2. Ahora puedes activar o desactivar la casilla Permitir cookies.

Notas adicionales


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Plataforma Europea de resolución de litigios en línea


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Ley aplicable y jurisdicción


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